0
Wszystkie produkty Narożniki Sofy O nas Kontakt
Koszyk Moje konto

Regulamin sklepu

Obowiązuje od 22.08.2026 r.

Spis treści

§1 Określenie Sprzedawcy

  1. Właścicielem Sklepu [dalej Sprzedawca] jest: Siemebluje Fabian Gierszewski, adres: Osiedle Mikołaja Kopernika 8/32, 83-200 Starogard Gdański, NIP: 5922311283, REGON: 545488637, telefon: +48 533 242 283, e-mail: biuro@siemebluje.pl.

§2 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy [dalej Sklep] prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej Regulamin].
  2. Klientem [dalej Klient] może być:
    1. pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych zamieszkała w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej,
    2. pełnoletnia osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą z siedzibą w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej,
    3. osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, z siedzibą w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej, uprawniona do podejmowania decyzji oraz zaciągania zobowiązań w imieniu podmiotu,
    4. osoba małoletnia działająca za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
  3. Konsumentem [dalej Konsument] na podstawie art. 22¹ Kodeksu Cywilnego (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późniejszymi zmianami) jest osoba fizyczna dokonująca ze Sklepem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorcą [dalej Przedsiębiorca] jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą podlegającą wpisowi w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEiDG), dokonująca czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, gdy z treści zawartej umowy wynika, że nie posiada ona dla Przedsiębiorcy charakteru zawodowego. Charakter zawodowy wynika z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, w szczególności z numerów PKD.
  5. Towarem [dalej Towar] jest dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy kupna sprzedaży pomiędzy Sklepem a Klientem.
  6. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
  7. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  8. Towary dostępne w Sklepie są nowe i wolne od wad fizycznych i prawnych. Wyjątek stanowią towary z wyraźnie oznaczonymi wadami oraz śladami użytkowania. Odpowiedzialność za wady określona jest przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności art. 12 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.), art. 556 oraz 556¹–556³ Kodeksu Cywilnego (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.).

§3 Zamówienia

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem formularzy interaktywnych dostępnych na stronach internetowych Sklepu (koszyk klienta).
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia poprzez wysłanie na podany podczas składania zamówienia adres e-mail wiadomości opisującej przedmiot zamówienia. W przypadku podania niepełnych, błędnych lub sprzecznych informacji Sklep skontaktuje się z Klientem w celu usunięcia błędów. Składając zamówienie, Klient składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży zamówionych towarów.
  3. Dla stron wiążące są informacje widoczne na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia.
  4. Po złożeniu zamówienia następuje jego weryfikacja. Następnie Sklep przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informację o przyjęciu zamówienia do realizacji oraz kolejnych jego etapach. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty, o której mowa w §3 ust. 2, i z chwilą jej otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży. Po zawarciu Umowy sprzedaży Sklep potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na adres poczty elektronicznej.
  5. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§4 Płatności

  1. Klient ma do wyboru formy płatności:
    1. płatność przelewem na wskazane konto bankowe (przelew);
    2. płatność przy odbiorze (pobranie);
    3. płatności internetowe przelewy24.pl.
  2. Ceny przesyłek określone są w podsumowaniu zamówienia.
  3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.
  4. Klient zobowiązany jest do uregulowania należności wynikających z zawartej umowy niezależnie od wybranego sposobu płatności oraz dostawy.
  5. W przypadku nieuregulowania przez Klienta należności w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy (a w przypadku płatności za pobraniem — przy odbiorze), Sklep wezwie Klienta do odbioru i zapłaty za towar, wyznaczając termin na realizację zobowiązania. W przypadku nieuregulowania należności w wyznaczonym terminie Sklep może odstąpić od umowy sprzedaży.
  6. Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu, w którym środki za zamówienie zostaną zaksięgowane na rachunku bankowym Sklepu, lub od momentu pozytywnej autoryzacji płatności (nie dotyczy pobrania).
  7. Termin realizacji zamówień płatnych przy odbiorze liczony jest od dnia roboczego następującego po potwierdzeniu zamówienia przez Sklep, o którym mowa w §3 ust. 4.

§5 Wysyłka towaru

  1. Zamówiony towar Sklep udostępnia do odbioru osobistego w swojej siedzibie.
  2. Na podstawie art. 545 §2 Kodeksu Cywilnego, w razie przesłania towaru na miejsce przeznaczenia za pośrednictwem przewoźnika, Klient obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Towaru, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.

§6 Reklamacje z tytułu rękojmi

Postanowienia dotyczące Konsumentów.

  1. W przypadku niezgodności towaru z umową, Konsument powinien zgłosić wadę wraz z opisem niezgodności pod adres podany w §1.
  2. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od momentu otrzymania reklamacji.
  3. Wzór formularza reklamacyjnego stanowi załącznik nr 2 do Regulaminu.
  4. Sklep odpowiada przed Konsumentem na podstawie prawa rękojmi, regulowanego przez Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.), przez okres 24 miesięcy.
  5. Konsument w momencie wystąpienia wady może zażądać od Sklepu (w ramach prawa rękojmi):
    1. wymiany towaru na nowy;
    2. naprawy towaru;
    3. obniżenia ceny;
    4. odstąpienia od umowy — o ile wada jest istotna.
  6. Sklep ustosunkuje się do żądań Konsumenta w ciągu 14 dni od momentu otrzymania żądania, biorąc pod uwagę:
    1. łatwość i szybkość wymiany lub naprawy towaru;
    2. charakter wady — istotna czy nieistotna;
    3. to, czy towar był wcześniej reklamowany.
  7. Sklep może odmówić żądań dotyczących wymiany bądź naprawy towaru, jeżeli jest to niemożliwe do zrealizowania lub wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu z drugim z możliwych żądań. Sklep zaproponuje w takim wypadku alternatywne rozwiązanie.
  8. Każdy Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np.:
    1. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr;
    2. za pośrednictwem regionalnego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej — lista dostępna na stronie uokik.gov.pl.
  9. Przebieg postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich określony jest przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności ustawę z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
  10. Wszelkie reklamacje dotyczące korzystania z usług świadczonych przez Sklep należy przesyłać na adresy podane w §1 niniejszego Regulaminu.

§7 Reklamacje z tytułu rękojmi

Postanowienia dotyczące Klientów niebędących Konsumentami.

  1. Zapisy niniejszego paragrafu odnoszą się jedynie do Klientów niebędących Konsumentami.
  2. Na podstawie art. 558 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sklepu z tytułu rękojmi jest wyłączona.
  3. Reklamacje należy kierować na adres e-mail określony w §1, podając następujące dane: imię, nazwisko, nazwa, adres, data zawarcia umowy, przedmiot umowy, data wykrycia wady, rodzaj wady, roszczenie, potwierdzenie istnienia wady w chwili wydania Towaru, dane kontaktowe (e-mail) oraz ewentualne zdjęcia i inne informacje mogące mieć wpływ na proces reklamacji.
  4. Sklep ustosunkuje się do złożonej reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Na podstawie ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., Konsument/Przedsiębiorca ma prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny.
  2. Odstąpienie od umowy jest skuteczne, jeżeli Konsument/Przedsiębiorca złoży w terminie 14 dni od daty doręczenia towaru oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy złożenie oświadczenia przed jego upływem. Forma złożenia oświadczenia może być dowolna, np.:
    1. na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (załącznik nr 1 do Regulaminu),
    2. drogą mailową na adres podany w §1 niniejszego Regulaminu,
    3. listownie na adres podany w §1 niniejszego Regulaminu.
  3. Konsument/Przedsiębiorca zwraca towar do Sklepu w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, na swój koszt.
  4. Sklep zwraca środki w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  5. Sklep zwraca środki przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakim posłużył się Konsument/Przedsiębiorca. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków dokonywany jest na rachunek karty.
  6. W przypadku, gdy Konsument/Przedsiębiorca wybrał inny niż najtańszy oferowany przez Sklep sposób dostawy, Sklep nie zwróci poniesionych z tego tytułu dodatkowych kosztów — zwróci jedynie koszt najtańszej dostawy danego przedmiotu.
  7. Konsument/Przedsiębiorca pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania).
  8. Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi/Przedsiębiorcy w przypadku umów:
    1. w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta/Przedsiębiorcy lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    2. w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne;
    3. w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
    4. o świadczeniu usług, jeżeli Sklep wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta/Przedsiębiorcy, poinformowanego przed rozpoczęciem świadczenia o utracie prawa odstąpienia po jego spełnieniu;
    5. dostarczania treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta/Przedsiębiorcy przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa;
    6. w której przedmiotem świadczenia są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi Towarami.
  9. Na podstawie art. 31 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., w przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, umowę uważa się za niezawartą.
  10. Konsument/Przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

§9 Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sklep świadczy drogą elektroniczną poniższe usługi (7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę):
    1. kontakt poprzez formularz;
    2. publikacja opinii o towarach;
    3. cykliczna wysyłka wiadomości poprzez newsletter;
    4. prowadzenie Konta Klienta.
  2. Zakres poszczególnych usług:
    1. kontakt poprzez formularz — wysyłka wiadomości za pośrednictwem formularzy interaktywnych; umowa zostaje zawarta w momencie skorzystania z formularza;
    2. publikacja opinii o towarach — publikacja przy określonych towarach indywidualnych wypowiedzi Klientów;
    3. newsletter — cykliczna wysyłka wiadomości handlowych i marketingowych na podany adres e-mail; umowa zawierana jest poprzez wpisanie adresu e-mail i aktywację subskrypcji poprzez kliknięcie w przesłany odnośnik, lub poprzez wyrażenie zgody podczas rejestracji bądź składania zamówienia;
    4. prowadzenie Konta Klienta — udostępnienie indywidualnego panelu z podglądem historii zamówień i edycją danych; umowa zawierana jest poprzez wypełnienie odpowiednich formularzy.
  3. Rezygnacja z usług możliwa jest w każdej chwili, bez dodatkowych kosztów:
    1. kontakt poprzez formularz — poprzez zakończenie korzystania z formularza;
    2. publikacja opinii o towarach — poprzez zaprzestanie publikacji wypowiedzi;
    3. newsletter — poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany w §1, umożliwiającej weryfikację subskrybenta;
    4. Konto Klienta — poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany w §1, umożliwiającej weryfikację subskrybenta.
  4. Sklep, w przypadku wykrycia działania na jego szkodę, łamania przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, może w każdej chwili ograniczyć, zablokować lub usunąć Klientowi dostęp do usług, informując o tym Klienta wiadomością e-mail.
  5. Usługi świadczone są bezterminowo, jednak Sklep może dostęp do nich ograniczać, blokować lub modyfikować, informując o tym w sposób określony w §12 ust. 4.
  6. Zarówno Klient, jak i Sklep mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług w dowolnym czasie, wysyłając wiadomość e-mail z oświadczeniem woli.

§10 Ochrona prywatności

  1. Sklep przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w sposób określony w Polityce Prywatności.

§11 Środki techniczne

  1. W celu korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne jest:
    1. urządzenie końcowe (np. komputer, tablet, smartphone) z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari;
    2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
    3. włączona obsługa JavaScript;
    4. akceptacja wykorzystywania plików cookies (wymagane w celu złożenia zamówienia).

§12 Wejście w życie i zmiany Regulaminu

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu, tj. 22.08.2026 r.
  2. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony.
  3. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na stronie Sklepu.
  4. Informacja o zmianach Regulaminu zostanie przesłana Klientowi na adres e-mail wskazany w ustawieniach konta.
  5. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich publikacji w sposób określony w ust. 3.
  6. Sklep uznaje, iż Klient posiadający konto na stronach internetowych Sklepu zaakceptował zmiany Regulaminu, jeśli nie wypowiedział umowy do końca upływu okresu wskazanego w ust. 5.
  7. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu właściwe jest prawo polskie.

Załącznik 1 Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

— Adresat: Siemebluje Fabian Gierszewski, Osiedle Mikołaja Kopernika 8/32, 83-200 Starogard Gdański, e-mail: biuro@siemebluje.pl

— Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)

— Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

— Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

— Adres konsumenta(-ów)

— Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

— Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

Załącznik 2 Wzór formularza reklamacyjnego

Wzór pomocniczy — wypełniony formularz prosimy przesłać na adres biuro@siemebluje.pl.

— Imię i nazwisko / nazwa:

— Adres:

— Dane kontaktowe (e-mail, telefon):

— Numer zamówienia i data zakupu:

— Nazwa reklamowanego towaru:

— Opis niezgodności / wady towaru:

— Data stwierdzenia wady:

— Żądanie: wymiana towaru na nowy / naprawa towaru / obniżenie ceny / odstąpienie od umowy (niepotrzebne skreślić)

— Data i podpis: